Reprise de maintenance et dépannage Joomla

REPRISE & DÉPANNAGE JOOMLA

Votre site Joomla a besoin d'un nouveau partenaire ?

Votre prestataire n'intervient plus, votre site rencontre des problèmes ou vous ne savez plus comment assurer sa maintenance ?

CED-WEB accompagne les entreprises, associations et organismes dans la reprise de maintenance et le dépannage de leurs sites Joomla.

Nous analysons votre installation, identifions les difficultés et recherchons les solutions adaptées pour remettre votre site sur une base technique fiable.

Faire examiner mon site
REPRISE DE SITE EXISTANT

Vous n'avez pas besoin de repartir de zéro.

Un site Joomla peut parfois être remis en état, modernisé ou repris en maintenance sans nécessiter une reconstruction complète.

Chaque situation fait l'objet d'une analyse préalable.

  • Reprise d'un site existant
  • Diagnostic technique
  • Recherche de dysfonctionnements
  • Remise à niveau si nécessaire
  • Maintenance dans la durée
VOTRE SITUATION

Votre site fonctionne, mais qui s'en occupe ?

Plusieurs situations peuvent nécessiter l'intervention d'un nouveau prestataire spécialisé dans Joomla.

01 / PRESTATAIRE

Votre ancien prestataire n'intervient plus

Votre développeur a cessé son activité, votre contrat de maintenance est terminé ou vous souhaitez changer de prestataire.

Nous pouvons étudier la reprise de votre site et de son suivi technique.

02 / DYSFONCTIONNEMENTS

Votre site présente des erreurs

Pages qui ne s'affichent plus, formulaires défaillants, erreurs techniques ou problèmes apparus après une mise à jour.

Nous recherchons l'origine du problème avant de proposer une intervention adaptée.

03 / MAINTENANCE

Votre site n'est plus entretenu

Les mises à jour ne sont plus effectuées, certaines extensions sont anciennes ou les sauvegardes ne sont plus suivies.

Nous pouvons établir un état des lieux et proposer un plan de remise à niveau.

NOS INTERVENTIONS

Identifier les problèmes, apporter les bonnes solutions.

Nous intervenons sur les principaux éléments techniques d'un site Joomla, selon son état et les accès disponibles.

01

Diagnostic technique

Analyse de la configuration, de la version Joomla, des extensions et des erreurs rencontrées.

02

Correction de dysfonctionnements

Recherche et correction des anomalies identifiées, lorsque leur résolution est techniquement possible.

03

Remise à niveau

Étude et réalisation des mises à jour nécessaires pour retrouver une installation plus récente et maintenable.

04

Vérification des extensions

Identification des extensions obsolètes, incompatibles ou susceptibles de provoquer des dysfonctionnements.

05

Sauvegarde et restauration

Vérification des sauvegardes disponibles et étude des possibilités de restauration en cas d'incident.

06

Reprise de maintenance

Mise en place d'un accompagnement régulier après la remise en état, selon les besoins du site.

NOTRE MÉTHODE

Une reprise organisée, étape par étape.

Avant toute modification importante, nous cherchons à comprendre l'état du site et les interventions nécessaires.

01

Premier échange

Vous nous présentez votre site, les difficultés rencontrées et les objectifs de la reprise.

02

Diagnostic de l'existant

Avec les accès nécessaires, nous examinons la configuration et les problèmes identifiés.

03

Proposition d'intervention

Nous définissons les opérations envisageables, leurs priorités et les modalités de réalisation.

04

Intervention et suivi

Après accord, nous réalisons les travaux prévus et pouvons proposer une maintenance régulière du site.

UN ACCOMPAGNEMENT DURABLE

Résoudre le problème, puis prévenir les suivants.

Une fois le site remis en état, nous pouvons poursuivre notre collaboration pour assurer son entretien et accompagner ses évolutions.

MAINTENANCE

Un entretien régulier

Suivi des versions Joomla, mises à jour des extensions, sauvegardes et vérifications techniques selon le contrat retenu.

GESTION

Des contenus actualisés

Nous pouvons également prendre en charge les modifications de pages, la publication d'actualités et les mises à jour de vos informations.

SUIVI CLIENT

Des interventions consultables

Avec l'espace client CED-WEB, vous pouvez consulter les opérations enregistrées et les informations relatives au suivi de votre site, lorsque ce service est activé.

BESOIN D'UNE INTERVENTION ?

Votre site Joomla rencontre des difficultés ?

Vous recherchez un nouveau prestataire ou souhaitez résoudre un problème technique ?

Indiquez-nous l'adresse de votre site et décrivez les difficultés rencontrées. Nous étudierons votre demande et les possibilités d'intervention.

Demander un diagnostic
CED-WEB À VOS CÔTÉS

Un interlocuteur pour reprendre votre site.

Nous accompagnons les propriétaires de sites Joomla dans leur remise en état, leur maintenance et leurs évolutions.

  • Reprise de site existant
  • Recherche de pannes
  • Correction d'erreurs
  • Mise à niveau technique
  • Accompagnement durable